Internationella kunder

Lokal teknisk support i Norden

För avancerade produkter räcker inte teoretisk utbildning – tekniker måste arbeta regelbundet med maskinerna för att bygga upp och bibehålla den nödvändiga praktiska erfarenheten.

När din marknad är spridd över flera länder kan det vara en utmaning att hålla din egen personal kontinuerligt övad. Genom att konsolidera dina nordiska uppdrag med DATEK samlas expertisen hos ett dedikerat team av tekniker.

Med huvudkontor i Malmö, vid porten till Skandinavien och nära Köpenhamns flygplats (CPH), samordnar vi teknisk service på plats och reservdelslogistik enligt dina krav. Uppdrag i Sverige och Norden arrangeras enligt överenskommelse.
Contact DATEK
Specialist technician – DATEK on-site service

Response time based on your needs

We match your service requirements with a practical logistics and response plan for the Nordic market.

  • Urgent call-outs: We assess availability, travel and spare-parts requirements for each assignment.
  • Planned deployment: On-site work is scheduled within the agreed time.
  • Preventive maintenance: Maintenance visits are planned in advance to streamline the work.

A dependable local resource in southern Sweden

DATEK provides Hands & Eyes services across southern Sweden. We act as your local technical resource at your customer’s site while your specialists retain responsibility for the product or system expertise. Our technician carries out the required checks and practical actions according to your instructions.

Practical support, clear reporting

  • Visual inspections of equipment, cabling, indicators and error messages
  • Troubleshooting guided by your remote support team
  • Equipment checks, restarts, connections and practical actions
  • Installation support, equipment replacement and inventory work
  • Photo documentation and structured reporting
  • Maintenance and servicing of advanced equipment